Informações sobre o Seller

"A Democrata é minha filha e eu a amo". Assim, com a emoção nos olhos e um sorriso largo, que o empresário Urias Cintra define uma das maiores marcas de sapatos masculinos em couro do Brasil, da qual é fundador, a Democrata Calçados.

Política de entrega

Após confirmação do pagamento, os pedidos são enviados de acordo com a forma de envio escolhida em até um dia útil. Depois de faturado e despachado, é liberado e enviado por e-mail o rastreio para acompanhar a entrega.

Política de Trocas e Devoluções

Para solicitar uma troca ou devolução, clique aqui. A autorização é em até 2 dias úteis. O processo é bem simples e nosso objetivo é resolver o mais rápido possível para você poder desfrutar do seu calçado ou acessório. A primeira troca é gratuita. Será emitido um código de postagem na Agência dos Correios e assim que recebermos o produto em nosso Centro de Distribuição será realizada uma análise de qualidade que pode levar até cinco dias úteis e após sua aprovação daremos continuidade ao processo, enviando em seu e-mail um vale compras no valor do produto para a troca em nosso site e em casos de devolução, a restituição do valor pago no produto. Não disponibilizamos a troca em loja física, a DEMOCRATA tem a venda exclusiva pelo site, às demais lojas tratam-se de representações, franquias e multimarcas. Autorização de postagem: Não retiramos o produto em seu endereço. Por isso, você deverá levá-lo a uma unidade dos Correios já embalado.